Support

Mit dem Baumann CRM bauen Sie sich eine stringente Support-Organisation in Ihrem Unternehmen auf:

- Hotline-Gespräche und -Aufgaben dokumentieren
- Hotline-/Support-Auswertung pro Kunde
- Filterkriterien für Telefonauswertung (TAPI)
- Mitarbeiter-Telefonie-Auswertung
- Besuchsberichte

 

 

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